Información Legal

Condiciones de Uso

Conoce los términos y condiciones que rigen el uso de nuestros servicios y la plataforma WhatsApp Business API.

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Aceptación de las condiciones

Al utilizar nuestra aplicación y aceptar conectarte mediante WhatsApp, el usuario acepta las presentes condiciones de uso, así como nuestra política de privacidad.

2

Descripción del servicio

Esta aplicación ofrece funcionalidades automatizadas a través de la plataforma WhatsApp Business API, con el fin de facilitar la comunicación entre los usuarios y nuestros servicios o clientes afiliados. Esto incluye, pero no se limita a:

  • Atención al cliente automatizada
  • Confirmaciones y recordatorios
  • Envío de notificaciones importantes
  • Formularios interactivos
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Uso de WhatsApp

El usuario acepta recibir mensajes a través de WhatsApp por parte de nuestra aplicación. Estos mensajes pueden ser enviados de forma automatizada y tendrán relación directa con los servicios solicitados o con información relevante sobre nuestros productos o los de nuestros clientes.

No se enviarán mensajes promocionales sin consentimiento previo.

4

Responsabilidad

Nos comprometemos a usar la automatización de forma ética y responsable. No compartimos tu información con terceros sin tu consentimiento, excepto cuando sea estrictamente necesario para ofrecer el servicio.

THEONE Tecnología & Negocios S.A.S. no se hace responsable del mal uso del servicio por parte de terceros o usuarios no autorizados.

5

Eliminación de datos

Puedes solicitar en cualquier momento que dejemos de enviarte mensajes, respondiendo con la palabra "SALIR" o contactándonos directamente a través de nuestro correo: .

También puedes consultar cómo eliminar tus datos en nuestra Política de Privacidad.

6

Cambios en las condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de nuestros canales oficiales o actualizados en esta página.

¿Tienes preguntas?

Si tienes alguna duda sobre nuestras condiciones de uso, no dudes en contactarnos.

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Email info@theone.com.ec
WhatsApp +593 98 123 4567